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이용안내 FAQ

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제목 교환이나 반품을 하고 싶어요
작성자 한국표준다이아몬드 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-01-30
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  • 조회수 120

골드퀸에서는 고객님들의 주문에 따라 거의 모든 제품들이 주문제작을 통해 만들어지고 있습니다.

이에 따라 주문하신 후에는 교환이나 반품이 불가능하오니 꼭 신중한 구매 부탁드립니다.

또한 제품이 택배발송이 되기 전이라도 주문하신 제품의 제작이 시작된 후에는 취소가 불가합니다.

단, 주문제작 상품이 아닐 경우에는 7일 이내에 반품 및 교환이 가능하오나 제품의 훼손 및 사용한 흔적으로 문제가 발생된다면 교환 및 반품처리가 불가합니다.

(당일배송제품이더라도 사이즈 변경 등 각종 변경을 신청하신 제품들은 교환 및 반품처리가 불가합니다.)

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